Politica sulla riservatezza

 

1. Oggetto e Ambito della Politica sulla Privacy

La protezione dei dati personali costituisce un impegno essenziale per il nostro sito. La presente informativa descrive in modo chiaro le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e tutela delle informazioni personali, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa vigente in Italia.

La politica si applica a tutti gli utenti che accedono, navigano o effettuano acquisti sul sito. Sono inclusi sia i dati forniti direttamente dall’utente, sia quelli raccolti automaticamente mediante strumenti tecnologici, come i cookie.

L’accesso e l’utilizzo del sito comportano la presa visione della presente informativa.

2. Raccolta dei Dati e Strumenti di Tracciamento

Nel corso dell’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

dati identificativi, quali nome, indirizzo e indirizzo e-mail;

dati relativi agli ordini, compresi dettagli di pagamento, indirizzo di consegna e cronologia degli acquisti;

dati tecnici, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, browser utilizzato e dati di navigazione raccolti tramite cookie.

I cookie possono essere classificati come:

tecnici, indispensabili per il corretto funzionamento del sito;

funzionali, destinati a migliorare l’esperienza di navigazione;

analitici, utilizzati per valutare le prestazioni del sito in forma aggregata;

di personalizzazione, volti a proporre contenuti coerenti con le preferenze dell’utente.

Il consenso relativo ai cookie può essere gestito o revocato in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o gli strumenti disponibili sul sito.

3. Finalità del Trattamento e Comunicazione dei Dati

I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità legittime, tra cui:

gestione, preparazione e consegna degli ordini;

fornitura di assistenza e comunicazioni con il cliente;

miglioramento del sito e dei servizi offerti;

adempimento degli obblighi previsti dalla legge italiana.

I dati possono essere comunicati soltanto a soggetti strettamente necessari per l’erogazione dei servizi, quali fornitori logistici, operatori di pagamento o servizi di assistenza, nonché alle autorità competenti quando richiesto dalla legge.

I dati personali non vengono in alcun caso ceduti o venduti per finalità commerciali.

4. Conservazione dei Dati e Sicurezza

Le informazioni personali sono conservate per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono state raccolte, salvo obblighi normativi che richiedano una durata maggiore.

Il negozio adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, modifica o diffusione indebita dei dati.

La revoca del consenso ai cookie non impedisce l’accesso al sito, ma potrebbe limitare alcune funzionalità.

5. Diritti dell’Utente

In conformità agli articoli 12–23 del GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

Per esercitare tali diritti, è possibile utilizzare i recapiti indicati nella sezione dedicata ai contatti.

6. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:

esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;

adempimento di obblighi legali;

interesse legittimo connesso alla sicurezza e al miglioramento dei servizi;

consenso espresso dell’utente, ove richiesto.

Il negozio garantisce un trattamento responsabile, trasparente e conforme alla normativa vigente.

7. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla presente politica o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il negozio tramite:

E-mail: keyaccount@cottagoyard.com
Telefono: +81 (908) 786 40 12
Indirizzo: 2-4-203 KITAYANAGAWA-CHO, TAKATSUKI-SHI, OSAKA 569-0852, JAPAN
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 09:00–15:00

Il negozio si impegna a garantire la tutela della privacy e a offrire un ambiente digitale sicuro, conforme e trasparente.

 

 

 

Carrello

Caricamento